Festool all inclusive

Festool all inclusive
Festool ridica standardul din nou prin pachetul de servicii „SERVICE ALL-INCLUSIVE” nou, versatil si unic, care este disponibil in Romania incepand cu 01 Aprilie 2018.

Pachetul include numeroase servicii unice in industrie, ca sa nu mai vorbim despre faptul ca nu implica costuri extra. Pachetul de servicii SERVICE all-inclusive se aplica in mod automat fiecarui aparat Festool inregistrat in termen de 30 de zile de la cumparare. Scopul companiei este sa ofere clientilor nu doar un aparat fantastic, ci si servicii exceptionale, unice, care inseamna siguranta pentru ei. La baza conceperii noului pachet de servicii sta satisfacerea nevoilor utilizatorului final si luarea in calcul a experientelor comerciantilor specializati.

Primul serviciu este garantia de service fara costuri timp de 36 de luni, care de acum acopera si piesele de uzura si periile de carbune. Este pentru prima oara in acest sector ca o companie ofera garantie pentru inlocuirea pieselor de uzura, precum rulmentilor, periilor de carbune sau acumulatorilor. In practica, asta inseamna ca utilizatorul final nu mai primeste niste calcule de costuri si facturi dificil de inteles. Ba mai mult, la cererea dvs., daca nu doriti sa va deplasati cu aparatul la comerciant, reprezentanta de service Festool il ridica de la dvs. si vi-l si returneaza. Toate acestea fara costuri, ceea ce se subintelege.

Al doilea serviciu deosebit este asigurarea anti-furt, un serviciu care include si elemente care pana acum nu au fost acoperite conform principiilor asigurarii generale. Asigurarile traditionale acopera doar aparatele furate din atelier. Festool si-a extins aceasta asigurare, de care beneficiaza si aparatele furate din masina sau din locuri externe, de pe santier. In caz de furt, dvs. sunteti asigurat timp de 36 de luni de la data cumpararii, deoarece in schimbul unei co-asigurari minime (450 RON + TVA), veti primi de la comerciant un aparat nou.

Un alt serviciu care ofera siguranta este garantia satisfactiei. Daca nu sunteti multumit de aparatul cumparat, puteti returna la comerciant aparatul folosit doar putin, impreuna cu intregul continut livrat, iar de la comerciant veti primi inapoi intregul pret de cumparare. Toate acestea in termen de 7 zile de la cumparare.
Si nu in ultimul rand, Festool ofera garantie de 10 ani pentru disponibilitatea pieselor de schimb. In cazul in care nu reusim sa asiguram acest lucru, veti primi un aparat nou, complet gratuit.

Pachetul de servicii SERVICE all-inclusive este disponibil fara costuri tuturor clientilor Festool. Singura conditie este inregistrarea online in termen de 30 de zile de la cumparare, pe site-ul www.festool.ro. Sub acelasi meniu, puteti citi detalii despre conditiile de service, servicii si tot de aici puteti descarca documentele necesare pentru solicitarea serviciului anti-furt sau returnarii banilor.

10. Aprilie 2018 | t1 | Facebook | Twitter